生成AIで強化、組織のデータ活用 ～生成AIを使いこなす『はじめの一歩』～

更新日：2026.02.12

生成AIで強化、組織のデータ活用 ～生成AIを使いこなす『はじめの一歩』～

今回は「生成AI」をテーマに、組織として、また個人としてどのようにAIと向き合い、データを活用していくべきかについて、生成AIを業務で使いこなすためのマインドセットや実践的なテクニックのポイントをご紹介します。

※本ページは、2025年11月27日に実施したセミナーの内容を一部抜粋して作成しています。
※本ページに記載の生成AIの活用方法および生成AIに関する情報は、2025年11月27日時点の内容に基づいています。
以降のアップデート等により、仕様・名称・機能・画面表示・提供状況などが変更される可能性があります。

1. 生成AI活用における「壁」とは？

セミナー冒頭では、参加者の皆様への事前アンケート結果が共有されました。多くの企業ですでに
「ChatGPT」や「Gemini」などのツールが認知・利用されている一方で、組織導入にあたっては
以下の2つの大きな課題があることが浮き彫りになりました。

🛡️ガバナンス系の課題
  • 「情報漏洩などのリスクが心配」
  • 「社内でルールが決まっていない」
💡使い方系の課題
  • 「具体的な活用イメージが湧かない」
  • 「プロンプト（指示出し）が難しそう」


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生成AI（ChatGPTなど）の仕組みは、確率的に次に来る言葉を予測しているに過ぎません。そのため、もっともらしい嘘（ハルシネーション）をつくこともあります。

生成AIとの上手な付き合い方として、AIを「地頭がよく、自信家で、報連相を知らず、わからないことをわからないと言わないが、ただ知らないだけで、モノわかりのいい優等生」と擬人化して捉えることを提案しました。

2. 生成AIを使いこなす「３つのコツ」

では、その「優秀だが手のかかる優等生」にどのように仕事を依頼すればよいのでしょうか。
実践編では、プロンプトエンジニアリングの基本となる3つのコツが紹介されました。

① 役割と文脈（コンテキスト）をきっちり与える

人間同士なら通じる「あれやっておいて」は通用しません。
「あなたはプロのデータサイエンティストです」「これはセミナーのアンケート集計業務です」といったように、役割（Role）と背景（Context）、出力形式(Format)を明確に言語化して入力することが不可欠です。

● 役割（Role）
「プロのデータサイエンティストです」等
● 背景（Context）
「セミナーのアンケート集計業務です」等
● 出力形式（Format）
「表形式で出力してください」等

▼ NGな指示

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▼ 役割＋背景

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② ほしい出力フォーマットを明記する

「表形式で出力して」「Markdownで書いて」「箇条書きで」など、具体的な出力形式を指定することで、その後の業務効率が格段に上がります。

▼ 役割＋背景＋出力形式

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③対話を重ねる

最初から100点の回答を求めないことが重要です。まずは60～80点の案を出させ、「ここを直して」「もっと批判的な視点で」と対話（チャット）を重ねることで、回答の精度を高めていきます。これを「ゼロサムで考えない（AIか人間か、ではなく協働する）」姿勢が大切です。



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3. 組織での生成AI活用に向けて

組織で生成AI活用を進めるために、主なステップは以下のとおりです。

Step 1
ガイドライン策定 & ツール選定
      • 「やってはいけないこと（個人情報入力など）」を明確化。
      • 「何を使っていいか」を会社が指定（Gemini, ChatGPTなど）。
      •  まずはリスクを低減し、安心して使える環境を作る。


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Step 2
個人の業務改善
      • メールの下書き、要約、壁打ちなど、個人のタスクで小さく始める。
      • 得意な人を「推進役」として称え、知見を共有する。
      • まずは1つ、腹落ちする成功体験を作る。

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Step 3
部署・全社展開 
    • 部署単位での業務プロセスへの組み込みや、全社的なサービスへの統合を進めることで、組織の競争力を大きく向上させます。


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さいごに

VUCA(※)の時代、変化は激しく「勘と経験」だけではリスクが高まります。
客観的事実（データ）を意思決定に加え、生成AIという強力なパートナーを活用することで、組織の競争力を高めることができます。
※VUCA：Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）という4つの言葉の頭文字をとった造語

APPENDIX｜伴走支援のご案内

ISCO支援員＋データサイエンティストによる伴走支援を、最長2年間・無償で受けることができます。

データ活用に関するお悩みをお持ちの事業者の皆さま、ぜひこの機会にご活用ください。

【お問い合わせ先】

一般財団法人沖縄ITイノベーション戦略センター（ISCO）
メール：opendata_event@isc-okinawa.org
担当：金城、又吉

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